Política de privacidad | Protección de datos

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Soccer 5 USA («la Empresa», «nosotros», «nuestro» o «nos») valora tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas soccer5usa.com (el «Sitio web») o interactúas con nosotros por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

Esta política se aplica a nuestras operaciones corporativas y al Sitio web. Los establecimientos franquiciados de « Soccer 5 », de propiedad independiente, gestionan sus propios sitios web y sistemas de reserva, y cuentan con sus propias políticas de privacidad; esta política no abarca los datos recopilados por dichos establecimientos franquiciados.

Al utilizar el Sitio, aceptas la presente Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices el Sitio.

Información que recopilamos

Datos personales que nos facilitas: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y cualquier otro dato que facilites al rellenar un formulario, al reservar o inscribirte en un programa, al suscribirte a las novedades o al ponerte en contacto con nosotros.
Información sobre menores: Si inscribe a un niño en un programa, recopilamos la información que nos facilite uno de sus padres o su tutor sobre dicho niño (como su nombre y edad). Consulte la sección «Privacidad de los niños» más abajo.
Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
Preferencias de marketing y comunicación: si has dado tu consentimiento para recibir actualizaciones por correo electrónico o SMS, y cómo prefieres que nos pongamos en contacto contigo.

Parte de esta información puede considerarse «datos sensibles» según las leyes estatales de protección de datos (por ejemplo, información sobre un menor o la ubicación exacta). No vendemos ni compartimos datos sensibles con fines publicitarios sin el consentimiento expreso del usuario.

Cómo utilizamos su información

Para ofrecer, mantener y mejorar el Sitio y nuestros servicios.
Para gestionar las reservas y las inscripciones a los programas, así como para comunicarnos contigo al respecto.
Para responder a tus consultas y enviarte la información que solicites.
Para enviar mensajes de marketing y promocionales por correo electrónico o SMS, según tus preferencias.
Para medir el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia de los usuarios.
Para mostrarte publicidad relevante en otras plataformas (véase «Cookies, seguimiento y publicidad»).
Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestras condiciones.

Cómo compartimos su información

No vendemos tus datos personales a cambio de dinero. Solo compartimos información tal y como se describe aquí:

Proveedores de servicios: proveedores que nos ayudan a gestionar el negocio —alojamiento web y análisis de datos, gestión de reservas y procesamiento de pagos, plataformas de correo electrónico y mensajes de texto, y socios publicitarios— que solo pueden utilizar los datos para prestarnos sus servicios.
Socios publicitarios: Utilizamos herramientas como el píxel de Meta (Facebook) y Google Ads para mostrarte anuncios relevantes y medir su rendimiento. Según algunas leyes estatales de protección de datos, este tipo de intercambio de datos puede considerarse una «venta» o un «intercambio» con fines de «publicidad dirigida». Puedes darte de baja; consulta la sección «Tus derechos y opciones».
Aspectos legales y de seguridad: cuando así lo exija la ley o un procedimiento judicial, o para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Soccer 5 USA , de nuestros clientes o de terceros.
Cesiones de empresas: en el marco de una fusión, adquisición, operación de financiación o venta de activos.

Nunca compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros ni con empresas asociadas para que estos los utilicen con fines de marketing.

Cookies, seguimiento y publicidad

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para gestionar el Sitio, medir el tráfico y facilitar la publicidad, incluida la que se te muestra en otros sitios web y aplicaciones.

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. También puedes desactivar la publicidad personalizada:

Respetamos las señales de exclusión voluntaria reconocidas que se envían a través del navegador, incluido el Control Global de Privacidad (GPC). Si tu navegador envía una señal GPC, la consideramos una solicitud de exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de tus datos con fines de publicidad personalizada.
Puedes desactivar la publicidad basada en tus intereses mediante las herramientas disponibles en optout.aboutads.info y optout.networkadvertising.org.

Mensajes de texto (SMS)

Si te suscribes para recibir mensajes de texto de Soccer 5 USA , así es como funciona el programa:

Consentimiento: Al facilitarnos tu número de teléfono y dar tu consentimiento (por ejemplo, marcando la casilla de consentimiento en un formulario o enviándonos una palabra clave por SMS), aceptas recibir mensajes de texto de nuestra parte, que pueden incluir confirmaciones de reserva, recordatorios, actualizaciones del programa y promociones.
Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía.
Tarifas: Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Para darte de baja: envía «STOP» en cualquier momento para dejar de recibir mensajes de texto. Envía «HELP» si necesitas ayuda.
No es necesario dar su consentimiento para realizar una compra: aceptar recibir mensajes de texto con fines comerciales no es una condición para realizar ninguna compra ni registrarse.
Tu consentimiento queda en nuestras manos: no compartimos tu consentimiento para recibir mensajes de texto ni tu número de teléfono con terceros ni con empresas asociadas con fines de marketing.

Privacidad de los menores

El sitio web está destinado al público en general y no va dirigido a menores de 13 años; además, no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años a través de Internet.

Recopilamos información sobre menores cuando un padre, madre o tutor inscribe a un niño en uno de nuestros programas, pero dicha información la facilita el adulto, no el niño. Asimismo, podemos fotografiar o grabar a los participantes (incluidos los menores) en nuestras instalaciones y durante los programas con fines operativos y de marketing.

Si eres padre, madre o tutor y deseas consultar, actualizar o eliminar información sobre tu hijo o hija, o solicitarnos que no utilicemos su imagen, ponte en contacto con nosotros en info@soccer5usa.com. Si crees que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales a través de Internet, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas razonables y acordes con los estándares del sector para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios, comunicarnos contigo y cumplir con los requisitos legales, fiscales y contables; posteriormente, los eliminamos o los anonimizamos.

Tus derechos y opciones

Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derecho a:

Acceder a tus datos personales, rectificarlos o eliminarlos.
Recibir una copia de tus datos (portabilidad de datos).
Darte de baja de los correos electrónicos promocionales (utiliza el enlace para darte de baja) y de los mensajes de texto (responde «STOP»).
Exclúyete de la venta o el intercambio de tus datos con fines de publicidad personalizada (consulta «Cookies, seguimiento y publicidad», incluido el GPC).
Retirar el consentimiento cuando nuestro tratamiento se base en el mismo.

No te discriminaremos por ejercer estos derechos. Para presentar una solicitud, envíanos un correo electrónico a info@soccer5usa.com. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de proceder. También puede designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en su nombre.

Enlaces de terceros

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Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán aquí con una nueva fecha de «Última actualización».

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